Nos partenaires
Médiance 13 a la chance de pouvoir compter sur le soutien précieux de nombreux partenaires, qu’ils soient institutionnels, privés ou associatifs. Ces collaborations sont essentielles pour maximiser notre impact sur le terrain et pour offrir des services de qualité aux habitants de Marseille et de la Métropole.
Ensemble, nous travaillons à renforcer le lien social, à lutter contre la précarité et à promouvoir l’inclusion sociale.
EDF Direction Solidarité
EDF,un des principaux membres fondateurs de Médiance 13, s'illustre par plus de 27 ans d'engagement dans des actions de solidarité. Son objectif principal est d'accompagner les clients rencontrant des difficultés, notamment en matière d'énergie.
Le partenariat avec EDF se concentre sur deux axes : la médiation entrante, réalisée au sein de nos points d’accueil et la médiation sortante, dédiée à la gestion des impayés d’énergie.
EDF est un partenaire privilégié de Médiance 13, contribuant activement à la réduction des situations de précarité énergétique et au maintien d’un lien essentiel avec les ménages en difficulté.
GRDF
GRDF (Gaz Réseau Distribution France) est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz en France. Son rôle est d’acheminer le gaz naturel aux consommateurs, de maintenir et développer le réseau tout en garantissant la sécurité des installations.
En partenariat avec GRDF, Médiance 13 mène des actions de prévention contre la précarité énergétique, sensibilise les habitants à la maîtrise de l’énergie et aux éco-gestes et assure la prévention ainsi que la sécurité des installations intérieures.
Grâce à cette collaboration nous renforçons nos actions auprès des publics vulnérables en leur facilitant l’accès à une gestion plus responsable de l’énergie et à des installations sécurisées. Nous élargissons notre impact social en sensibilisant efficacement les ménages aux éco-gestes.
Société des eaux de Marseille (SEM)
Depuis près de 20 ans, la Société des Eaux de Marseille travaille main dans la main avec Médiance 13 pour l’accompagnement des usagers de l'eau les plus fragiles. Dans le cadre de la délégation du service public de l'eau du territoire Marseille Provence de la Métropole, la SEMM gère le Programme Access'Eau, un programme de solidarité ambitieux qui propose des solutions préventives et curatives pour lutter contre la précarité hydrique.
Partenaire clé de ce programme de solidarité, Médiance 13 assure des actions de médiation et d’accompagnement social auprès des usagers de la SEMM, pour faire face aux difficultés de paiement et favoriser un usage raisonné de l’eau.
ENGIE
ENGIE (anciennement GDF Suez) est engagé depuis 25 ans dans des actions de solidarité en faveur des publics fragilisés et des clients démunis. Son approche s’inscrit dans une démarche visant à garantir l’accès aux services essentiels, en tenant compte des besoins spécifiques de chaque contexte local.
Le partenariat avec ENGIE se traduit par des actions de sensibilisation autour de la maîtrise des consommations d'énergie, les solutions de pilotage ENGIE, les modes de paiement des factures et les aides disponibles, comme le Chèque Énergie.
La médiation se fait à la fois en interne, via nos points d’accueil et en externe, lors d’actions ponctuelles sur le terrain.
ENEDIS
ENEDIS est une entreprise française responsable de la gestion du réseau public de distribution d'électricité. Elle assure la construction, l'exploitation et l'entretien des réseaux électriques, ainsi que la gestion des raccordements des consommateurs au réseau.
En collaboration avec ENEDIS, Médiance 13 intervient dans des missions de lutte contre la précarité énergétique sur ses sites de médiation à Marseille, Aubagne, La Ciotat et Marignane. Ce partenariat inclut également des actions de soutien à l'inclusion numérique et professionnelle, ainsi que des initiatives visant à renforcer la sécurité des personnes et des biens en lien avec le réseau de distribution d'électricité.
Ensemble nous contribuons à améliorer la qualité de vie des habitants en agissant sur plusieurs fronts, renforçant ainsi la sécurité et l'accès aux services essentiels.
La Poste
La Poste est l'entreprise française responsable du service postal et des services financiers. Elle délivre des services de proximité, activité qui s’inscrit dans une démarche en faveur du développement et du maintien de l’accès de chacun aux services essentiels.
Dans le cadre de ce partenariat, Médiance 13 assure l'accueil et l'accompagnement des clientèles vulnérables de La Poste en aidant à réaliser des opérations bancaires et postales dans des bureaux de Poste ciblés. De plus Médiance gère un point de contact "relais poste" pour renforcer ce soutien de proximité.
13 Habitat
13 Habitat est le premier Office HLM en région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Le bailleur gère près de 33 587 logements pour un budget annuel d’environ 405 millions d’euros. Fort de plus de 750 salariés, dont 450 directement sur le terrain, ils agissent sur Marseille et dans tout le département des Bouches-du-Rhône.
"Ensemble pour un avenir de qualité", telle est la devise de 13 Habitat.
Le maître-mot de son action en la matière : proximité.
Proximité avec le patrimoine mais aussi avec les locataires, grâce à son réseau de 9 agences réparties sur tout le département des Bouches-du-Rhône.
13 Habitat soutient depuis plusieurs années Médiance 13 dans le cadre du projet d’appartement pédagogique à Vitrolles.
LOGIS MÉDITERRANÉE
Depuis 2007, Logis Méditerranée fait partie des bailleurs sociaux qui comptent dans le paysage de l’habitat des Bouches-du-Rhône. Logis Méditerranée mène un développement actif dans la Métropole Aix-Marseille-Provence, pour apporter une réponse aux enjeux du territoire.
Engagés dans la rénovation urbaine des grands quartiers d’habitat social et dans les centres anciens, Logis Méditerranée est l’un des acteurs de l’opération d’intérêt national Euroméditerranée, où nous intervenons dans le cadre d’un Projet Partenarial d’Aménagement pour la revitalisation du 3ème arrondissement de Marseille.
Avec 5682 logements sociaux gérés dans 19 communes, Logis Méditerranée se positionne parmi les dix principaux bailleurs sociaux des Bouches-du-Rhône.
Logis Méditerranée soutient depuis plusieurs années Médiance 13 dans le cadre du projet d’appartement pédagogique à Vitrolles et Marseille.
Habitat Marseille Provence
Habitat Marseille Provence, Office Public de l’Habitat de la Ville de Marseille, créé en 1919, est l’un des plus anciens organismes de logement social rattaché à une Collectivité Locale.
Ses activités de construction ont débuté dans les années 1920 par la réalisation de cités ouvrières : Chutes Lavie, Saint Louis, Saint Just, et du programme Paul Strauss, inscrit par le Ministère de la Culture au patrimoine du vingtième siècle.
Il a participé à l’effort massif de construction des années 60 par la réalisation de « grands ensembles ». Depuis les années 80, il réalise des opérations de petite taille intégrées dans leur environnement. Aujourd’hui il gère près de 14 700 logements.
ERILIA
Erilia gère près de 90 000 logements en France et devient le leader de l'habitat social en régions PACA et Corse.
Avec 1300 collaborateurs, 7 directions régionales et 22 agences, Erilia garantit proximité et réactivité à ses locataires et ses partenaires. En tant qu'acteur majeur du logement social en France, le bailleur porte un puissant esprit de solidarité lié à notre mission d'intérêt général.
ERILIA soutient depuis plusieurs années Médiance 13 dans le cadre du soutien pour nos lieux d’accueil de proximité et d’activités de cohésion sociale.
UNICIL
Entreprise sociale pour l’habitat (ESH), Unicil apporte des solutions d'habitat adaptées aux territoires de la Région Sud grâce à la diversité de ses expertises et en s'appuyant sur des dispositifs nationaux portés par Action Logement dont elle est la filiale. Unicil et Action Logement construisent, améliorent et/ou de réhabilitent des logements afin de favoriser l’accès à l’emploi et de soutenir le développement économique et social.
L’implantation historique d’Unicil dans la Région Sud et son lien direct avec Action Logement en font un interlocuteur de référence auprès des élus, des chefs d’entreprise, et un acteur du logement particulièrement à l’écoute des habitants et au service du dynamisme économique local.
UNICIL soutient depuis plusieurs années Médiance 13 dans le cadre du projet d’appartement pédagogique à Vitrolles mais également dans le soutien de nos lieux d’accueil de proximité et d’activités de proximité.
Caisses d'Allocations Familiales (CAF)
Par leur action sociale, les Caisses d'Allocations familiales contribuent au renforcement des liens familiaux, à l'amélioration de la qualité de vie des familles et de leur environnement social, au développement et à l'épanouissement de l'enfant et de l'adolescent, au soutien à l'autonomie du jeune adulte et à la prévention des exclusions.
La CAF 13 soutient depuis plusieurs années Médiance 13 dans le cadre du projet d’accompagnement à la scolarité de Marignane et des actions en lien avec la fracture numérique sur le Castellas (Marseille) et le Charrel (Aubagne).