Médiations sociales
À Médiance 13, nous croyons fermement que la médiation sociale est un levier essentiel pour améliorer la qualité de vie des populations vulnérables.
Nos actions se concentrent sur trois domaines principaux : l’accès aux droits, la lutte contre la précarité énergétique et les accompagnements sociaux.
Chaque médiation est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des habitants de Marseille et de la métropole.
Accès aux droits
Nous intervenons pour faciliter l’accès aux droits fondamentaux des personnes en situation de précarité. Cela inclut l’accompagnement dans les démarches administratives, la médiation avec les institutions publiques et l’aide à la compréhension des droits sociaux et civiques. Notre objectif est de réduire le non-recours aux droits en offrant un soutien personnalisé et en favorisant l’autonomie des bénéficiaires.
Précarité énergétique
Notre action contre la précarité énergétique vise à aider les foyers en difficulté à mieux gérer leur consommation d’énergie et à accéder aux aides disponibles. Nous menons des campagnes de sensibilisation, offrons des conseils pratiques et intervenons directement auprès des fournisseurs d’énergie pour négocier des solutions adaptées aux situations des familles les plus vulnérables.
Accompagnements sociaux
Nous offrons un soutien global pour les personnes et familles en difficulté, en les accompagnant dans leurs démarches sociales, de logement et d’insertion. Nos médiateurs travaillent en étroite collaboration avec les services sociaux locaux pour offrir un accompagnement adapté à chaque situation, favorisant ainsi la stabilité et l’inclusion sociale.